Поддержка проекта
Создание сайта не является конечной точкой, а как и любая бизнес-модель должен развиваться. В рамках поддержки мы проводим регулярные работы по его обновлению, поддержанию корректной работоспособности и обеспечению безопасности, улучшаем дизайн и создаем новый функционал исходя из актуальных задач.
Мы одинаково успешно решаем задачи поддержки как проектов созданных нами, так и проектов сторонник разработчиков, если вы решили доверить техническую поддержку нам.
Техническая поддержка так же включает в себя размещение сайта на студийном сервере с гарантией работоспособности и безопасности.
Особенности поддержки:
– В стоимость поддержки заложено фиксированное количество часов работы различных специалистов (технолог, программист, дизайнер, копирайтер, администратор).Пакеты поддержки предполагают 3 варианта: 6 часов, 10 часов и 20 часов (в месяц).
Стоимость часа в пакетном предложении 1200 ₽ (вне пакета 1800 ₽).
– В рамках тех.поддержки мы решаем не только задачи технического характера и дизайна, но и создаем новый контент, графику, баннеры, помогаем с публикацией контента и копирайтингом.
– Все задачи поддержки, а так же объемы часов работы фиксируются в системе постановки задач и видны клиенту.
– Неизрасходованные за месяц часы переносятся на следующий месяц (при условии предоплаченного периода)
– Скорость реакции и выполнения задач приоритетны для любого пакета часов.
– Мы работаем чисто, не коверкаем CMS и без костылей.
- Мониторинг и обеспечение работоспособности;
- Контроль безопасности сайта и устранение заражений/взломов;
- Размещение сайта на серверах студии;
- Резервное копирование сайта;
- Исправление, улучшение, создание нового функционала и дизайна (от 4 часов);
- Администрирование хостинга клиента и контроль доменного имени;
- Создание и публикация текстового и графического контента (от 2х часов);
- Консультации по работе с сайтом и администрированию;
- Помощь в администрировании контента сайта;
- Перенос сайта с другого хостинга на студийный.